烨兴提示:传统商品领域“保修期”的概念早已深入人心。那么膜结构市场中,存在标准规范的缺失、市场监管不完善等问题。导致膜结构保修难。本文就针对这一话题为大家做个介绍,以便您对“膜结构项目出现问题保修难”有个了解,下面就跟随烨兴膜结构公司的小编一起看看吧。
传统商品领域“保修期”的概念早已深入人心。那么膜结构市场中,存在标准规范的缺失、市场监管不完善等问题。导致膜结构保修难。本文就针对这一话题为大家做个介绍,以便您对“膜结构项目出现问题保修难”有个了解,下面就跟随烨兴膜结构公司的小编一起看看吧。
1年,2年,3年,5年,6年,终身,膜结构保修期限到底多长?包修,包换,包退,免费,付费,保养,售后服务到底哪个能兑现?从签订膜结构项目开始,客户就在被各种材料、各种手续、各种数字和各种说法困扰着。
客户没有火眼金睛的辨别能力或者膜结构公司的承诺,事后的麻烦事接连不断。其核心就是:膜结构项目出现问题保修难,客户也不知谁能管,怎么办?
当前许多膜结构公司都对保修期限及范围作了详细规定,例如,一家膜结构公司承诺“1年保修,终身维修”服务,但当膜结构工程出现问题时,膜结构公司是这样说我们对膜材料保修1年,对钢结构配件保修5年。
即使同公司的膜结构项目,在不同的地区保修期的说法也莫衷一是,让客户们一头雾水。
事实上,膜结构市场至今还没有三包规定。由于没有硬性要求,所以膜结构商家往往“各自为政”以少则两三年、多则十余年的保修期。此外,有些行业协会制定自身品类的相关规定,但往往也语焉未详,缺乏权威性。这个盲区无形中为商家忽悠客户提供了一把“保护伞”。
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